Seit 1992 ist der Versandhändler Otto in Österreich unter seinem Markennamen aktiv, 1998 startete der erste Webshop der Österreicher. Im Jahr 2008 wurde erstmals die Hälfte des Umsatzes digital erwirtschaftet, aktuell sind es 90 Prozent. Die Marke gehört wie Universal, Ackermann, Quelle und Lascana zu Unito, die wiederum dem Hamburger Otto-Konzern gehört. Im Geschäftsjahr 2020/2021 (Ende Februar) setzte die Gruppe 423 Mio Euro um. Damit fuhr die Unternehmensgruppe mit Sitz in Salzburg und Graz einen um 20 Prozent höheren Umsatz ein als im Geschäftsjahr zuvor. 

Das Living-Segment (Möbel, Haushaltswaren, Heimtextilien) hat auch bei Otto.at für Umsatzsprünge gesorgt. Und zwar auch über das letzte Geschäftsjahr hinaus: Denn in der ersten Hälfte des laufenden Geschäftsjahres 2021/22 – also im Zeitraum März bis August 2021 – stiegen Umsätze noch einmal um 13,2 Prozent.

Jetzt hat Otto Österreich eine Kooperation gestartet, um auch in der analogen Welt mehr Präsenz zu bekommen. Grund: Online sind 500.000 Artikel bestellbar, aber wurden bislang nicht physisch ausgestellt. Nun werden 200 Artikel in einem Haus des Fertigbau-Anbieters Haas-Familienhaus gezeigt, stellvertretend, als Ausschnitt aus dem Gesamtsortiment. Dieser Showroom befindet sich im Musterhauspark „Blaue Lagune“ in Vösendorf. Hier erreicht man am Möbelkauf interessierte Zielgruppen und will Kunden unter anderem auch vom Möbelkauf online überzeugen, so Unitos Plan. Künftig will man auch mit Influencern arbeiten, heißt es auf Nachfrage. Weitere mögliche Maßnahmen hat der Händler ebenfalls im Blick: „Wir prüfen gerade viele weitere Möglichkeiten“, lässt sich Harald Gutschi zitieren, Sprecher der Geschäftsführung der Unito-Gruppe, „– ganz egal, ob das jetzt  Augmented Reality ist oder Liveshopping. Aber auch das Otto-Haas-Haus wird ständig weiterentwickelt, mit saisonalen Artikeln ergänzt und für Content-Produktion genutzt.“