Wie wichtig sind eigentlich Kundenbewertungen? Das haben die Service-Check-Macher Uwe und Pablo Gräfrath für uns im Juni bei insgesamt 1.009 Möbelkäufern abgefragt. Grob über den Daumen gepeilt kam dabei heraus, dass drei Viertel der Befragten auf Bewertungen achten.
Der weitaus größte Teil (430 Personen bzw. 42,62 Prozent) gab an, auf Kundenbewertungen zu achten, sie aber nicht aktiv zu suchen.