Wie Verbraucher heute Möbel suchen
Komplexe Lage
Wie wichtig ist KI für Konsumenten bei der Suche nach Produkten und Angeboten? Der Frage ist das IFH Köln nachgegangen, genauer, deren Tochter IFH Media und Media Central. Bevölkerungsrepräsentativ befragt wurden dazu 1.000 Konsumentinnen und Konsumenten aus den Bereichen Lebensmittel, DIY, Elektro und Möbel.
Kernaussage: Kein Kanal erfüllt alle Bedürfnisse; Produktsuche bleibt oder ist zumindest derzeit
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