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Möbelfirst gegen den Trend

Stammkunden im Fokus

10.10.2023 | 11:39
Christoph Ritschel und Dennis Franken mit Möbelhändler Wilhelm Gilbert in der Mitte

Die Abverkaufsplattform Möbelfirst stemmt sich gegen den Markttrend. Die beiden Gründer Dennis Franken und Christoph Ritschel geben durch, dass die Zahl der angeschlossenen Marken weiter „deutlich ausgebaut“ werden konnte. Zuletzt kam den Polsterhersteller Brühl dazu. Auch die Zahl der angeschlossenen Händler sei gestiegen. Man liege nun bei mehr als 500 Standorten.

Ritschel und Franken zum Fokus auf das Premiumsegment: „Anders, wie wir es im Preiseinstieg und im mittleren Preissegment kennen gelernt haben, verstehen sich die Marken und Händler im Luxussegment nicht als reine Verkaufs- und Platzierungsmaschinen. Vielmehr geht es um nachhaltige und langfristige Erfolge und Partnerschaften. Hohe Stammkundenquoten sind Standard und machen den Wert dieser Firmen aus. Damit identifizieren wir uns stark und werden diesen Weg weiter und internationaler ausbauen.“ Schon demnächst könnte das Premiummarken-Portfolio erweitert werden. Ritschel: „Wir gehen davon aus,

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