Mokebo-Gründer Philip Kehela mit fünf Thesen zur Zukunft des Möbelhandels aus der E-Commerce-Perspektive.
Von Philip Kehela
Die Möbelbranche ist zu weit vom Kunden entfernt
Der direkte Kontakt zum Endkunden fehlt. Bei Mokebo setzen wir hier bewusst auf Nähe: Unsere WhatsApp-Community mit über 500 Kunden hilft uns aktiv bei der Produktentwicklung. Ob Farben, Designs oder neue Modelle – wir holen direktes Feedback ein und treffen große Entscheidungen auf Basis dieser Insights. Solch eine direkte Einbindung gibt es in der Branche kaum.